Introduction to Getting Organized

Nos comprometemos a garantizar la satisfacción de nuestros clientes con nuestros productos digitales. Si por alguna razón no estás completamente satisfecho con tu compra, ofrecemos una política de reembolso de 30 días bajo las siguientes condiciones:
Condiciones de Elegibilidad para el Reembolso

Plazo de Solicitud:
La solicitud de reembolso debe realizarse dentro de los 30 días posteriores a la fecha de compra.

Naturaleza del Producto Digital:
El reembolso aplica únicamente a productos digitales adquiridos directamente a través de nuestro sitio web o plataforma oficial.

Restricciones de Uso:
No se otorgará un reembolso si el producto digital ha sido utilizado o descargado en su totalidad y no presenta problemas técnicos verificables.

Problemas Técnicos o Errores:
Si el producto presenta errores técnicos o problemas que impidan su uso, intentaremos resolverlos antes de procesar un reembolso.

Procedimiento para Solicitar un Reembolso

Envía un correo electrónico a [email de soporte] con los detalles de tu compra, incluyendo:
Nombre completo
Dirección de correo electrónico utilizada para la compra
Número de pedido o recibo de pago
Motivo de la solicitud de reembolso

Nuestro equipo revisará tu solicitud y te responderá en un plazo de 3-5 días hábiles con una resolución.

Exclusiones

Los reembolsos no aplican si:
Se detecta un uso indebido del producto.
La solicitud se realiza después de los 30 días desde la compra.
El producto ha sido modificado o distribuido sin autorización.

Reembolso Aprobado

Si tu solicitud de reembolso es aprobada, el monto será reembolsado utilizando el mismo método de pago que usaste para la compra. El proceso puede tardar hasta 10 días hábiles, dependiendo de tu institución financiera.

Contacto

Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia adicional, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte en ricardoripolld@gmail.com